NOSSA EQUIPE DE TÉCNICOS
Com mais de 15 anos de experiência no mercado de TI e Informática na região, nossa equipe da CLT Tecnologia da Informação está altamente qualificada para atender às suas necessidades com excelência. Nossos profissionais possuem a seguinte formação:
Técnico de Informática pela UNIFETEC
Graduação em Redes de Computadores
Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação
Pós-Graduação / MBA em Segurança da Informação pela IGTI - Belo Horizonte MG
Nosso compromisso é oferecer produtos de alta qualidade e serviços de assistência técnica com preços competitivos, buscando a fidelização de nossos clientes.
Oferecemos suporte técnico tanto em nosso laboratório como no local do cliente. Em nosso laboratório, realizamos uma análise detalhada do equipamento e fornecemos um orçamento transparente para aprovação do cliente. Após a aprovação, informamos o tempo necessário para a conclusão do procedimento.
Conte conosco para solucionar suas necessidades de TI e Informática de forma profissional e eficiente.
Quando o cliente agenda uma visita técnica, nossa equipe compromete-se a enviar um técnico qualificado ao local na data e horário previamente agendados. Nosso objetivo primordial é resolver o problema no próprio local de atendimento, proporcionando a máxima conveniência ao cliente.
Entretanto, em situações em que seja necessário um diagnóstico mais aprofundado ou reparos que demandem maior tempo ou recursos, é possível que seja preciso retirar o equipamento e encaminhá-lo para nosso laboratório. Essa medida visa garantir uma análise minuciosa e a execução precisa dos procedimentos necessários para a resolução completa do problema.
Nossa prioridade é assegurar que o equipamento do cliente seja atendido de forma profissional e que o serviço seja concluído de maneira eficiente, independentemente da necessidade de realizar parte do trabalho em nosso laboratório.
De acordo com a complexidade do procedimento ou a necessidade de substituição de peças, é importante destacar que o tempo necessário para conclusão pode variar. Nosso compromisso é manter o cliente plenamente informado durante todo o processo, desde a análise inicial até a finalização do serviço.
Durante o andamento do trabalho em nosso laboratório, o cliente será mantido atualizado sobre o progresso e quaisquer etapas críticas envolvidas no processo. Dessa forma, garantimos a transparência e a confiança em nosso serviço, assegurando que o cliente esteja ciente de cada passo realizado em direção à resolução de seu problema. Nosso objetivo é oferecer um serviço profissional e personalizado que atenda plenamente às expectativas e necessidades de nossos clientes.